Educational Acmeology. Developmental Psychology

Izvestiya of Saratov University.

ISSN 2304-9790 (Print)
ISSN 2541-9013 (Online)

For citation:

Molokostova A. M., Kargina E. V. To a Problem of the Organizational Conflict. Izvestiya of Saratov University. Educational Acmeology. Developmental Psychology, 2012, vol. 1, iss. 3, pp. 109-114. DOI: 10.18500/2304-9790-2012-1-3-109-114

This is an open access article distributed under the terms of Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC-BY 4.0).
Full text:
download
(downloads: 75)
Language: 
Russian
Heading: 
Young Researchers
Article type: 
Article
UDC: 
316.752/.754
DOI: 
10.18500/2304-9790-2012-1-3-109-114

To a Problem of the Organizational Conflict

Autors: 
Molokostova Anna M., Orenburg State University
Kargina Elena V., Orenburg State University
Abstract: 

This article explores the institutional conflicts in the example the work of a psychologist with the engineering and technical workers in your organization. Provides a description of the conflict, the available research sociometry has been developed and tactics in conflict and conflict proneness to employees of the organization. Summarizes recommendations to senior management for conflict prevention.

Key words: 
организационный конфликт
урегулирование
тактика поведения в конфликте
сотрудничество
нормативное регулирование
Reference: 
  1. См.: Кравченко А. И. Трудовые организации : структура, функции, поведение. М., 1992. 125 с.
  2. См.: Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб., 2002. 464 с.
  3. См.: Бородкин Ф. М. Теория конфликта. М., 2001. 145 с.
  4. См.: Занковский А. Н. Организационная психология : учеб. пособие для вузов. М., 2000. 172 с.
  5. См.: Моргунов Е. Б. Конфликт : предотвращение и управление. М., 2004. [Электронный ресурс]. URL: http://polbu.ru/morgunov_uprpers/ch51_i.html (дата обращения : 23.05.2012).
  6. См.: Данькова Т. М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях  //  Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 1971. 196 с.
  7. См.: Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология : учеб. пособие. СПб., 2000. 298 с.
  8. См.: Шило И. Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Социс. 2003. No 10. С. 27–30.
  9. См.: Лопатин М. В. Деконфликтизация процессов управления как показатель качества управленческого труда // Университетское управление.  2005. No 4(37). С. 97–102.
  10. См.: Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология : учеб. для вузов. 3-е изд. М., 2007. 496 с.
Published: 
10.09.2012