стили делового общения

Актуальность: вопросы построения отношений человека с его физическим и социальным окружением были, остаются и будут актуальными, личностно и социально значимыми. Одним из конструктивных подходов в их изучении является концепция В. И. Панова (экопсихологический подход к развитию психики), некоторые методологические и методические ограничения которой могут преодолеваться и получать конструктивное развитие в русле и логике других научных подходов (например, в концепции стилей делового общения).

Цель исследования: изучение связей эффективности деятельности и социальной успешности субъектов в социальной среде современных организаций. Гипотезы: стили делового общения субъектов подвержены влиянию условий социальной среды организации; типология преобладающих стилей делового общения субъектов согласована со стадиями эволюции организации; в стилях делового общения субъектов интегрируются эффекты взаимодействия условий внешней и внутренней среды, проявляющиеся в их профессиональной карьере.

Описаны результаты изучения стилей делового общения старших медицинских сестер (30 чел.) и медицинских сестер (135 чел.) в возрасте от 22 до 65 лет. Цель исследования – анализ особенностей организации труда медицинских сестер как фактора формирования их стилей делового общения. Нашла свое подтверждение следующая гипотеза: стили делового общения субъектов подвержены выраженному влиянию условий организации труда, корпоративной культуры организации, личностных, должностных и социально-демографических особенностей субъектов.